Kokemusboosti
Yrityksen toiminta lähtee aina asiakkaasta, siksi käytössämme on modernit työkalut, joilla osallistaa asiakkaat mukaan yrityksen toiminnan kehittämiseen. Me Kokemusboostilla autamme teitä saavuttamaan kilpailuetua lisäämällä asiakasymmärrystänne ja sen kautta kehittämään teidän luomaanne asiakaskokemusta.
Kokemusboosti syntyi tarpeesta modernisoida asiakasymmärryksen ja asiakaskokemuksen kehittämistä. Asiakaskokemus rakentuu muustakin, kuin asiakaspalvelijan kohteliaasta tervehdyksestä ja siististä myymälästä. Sen vuoksi myös palvelukokemuksen kehittämiseen vaaditaan muutakin, kuin yksittäinen mysteeriasiakas testaamassa lisämyyntiaktiivisuutta.
Me autamme teitä kohdentamaan resurssit laadukkaammin, paikantamaan toiminnan kipupisteet ja kipuamaan yrityksenä seuraavalle tasolle.